Feste Regeln
Wenn das passiert, mach jenes. Der Ablauf kann nichts anderes tun, als was Sie festgelegt haben. Vorhersehbar bis auf den letzten Schritt.
Prozessautomation für KMU · Bern
Wir sind eine kleine Werkstatt in Bern. Wir nehmen einen Ablauf, der Ihr Team jede Woche Stunden kostet, bauen ihn als Automation nach und übergeben ihn so, dass Sie ihn selber verstehen.
Drei Stufen
Die meisten Betriebe brauchen zuerst Stufe 1. Wir sagen Ihnen ehrlich, wo Ihr Ablauf hingehört, statt Ihnen die teuerste Stufe zu verkaufen.
Wenn das passiert, mach jenes. Der Ablauf kann nichts anderes tun, als was Sie festgelegt haben. Vorhersehbar bis auf den letzten Schritt.
Der Ablauf liest Mails, Offerten und PDF und versteht, worum es geht. Entscheiden darf er trotzdem nichts allein: Der Entwurf geht zu Ihnen, bevor er rausgeht.
Für Fälle, die selten gleich aussehen. Der Ablauf prüft, handelt, schaut nach und korrigiert sich. Mit klaren Grenzen und einem Protokoll über jeden Schritt.
Was wir übernehmen
Anfrage rein, Offerte raus. Preise aus Ihrer Liste, Text in Ihrem Ton.
Gestellt, verschickt, verbucht. Die Mahnung geht auch von selbst.
Bestätigt, erinnert, verschoben. Ohne eine einzige Rückfrage bei Ihnen.
Sortiert, beantwortet, abgelegt. Sie lesen nur noch das Wichtige.
Zyt-Rechner
Kreuzen Sie an, was Ihr Team von Hand macht, und schätzen Sie die Stunden pro Woche. Sie sehen sofort, worüber wir beim Kaffi reden.
So läuft es ab
Kein Projekt über Monate. Wir fangen mit einem einzigen Ablauf an, damit Sie sehen, ob es funktioniert, bevor Sie mehr investieren.
Sie erzählen, was in der Woche am meisten nervt. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich das automatisieren lässt. Kostenlos, und ohne dass danach jemand nachtelefoniert.
Ihr Aufwand: 30 MinWir sitzen einen halben Tag bei Ihnen im Betrieb und schauen zu, wie der Ablauf heute wirklich läuft. Danach bekommen Sie einen Festpreis, keine Bandbreite.
Ihr Aufwand: 1 halber TagWir bauen, Sie testen mit echten Fällen aus Ihrem Alltag. Jede Woche sehen Sie den Stand. Was nicht passt, ändern wir, bevor es scharf geschaltet wird.
Ihr Aufwand: 1 Std pro WocheDokumentation in verständlichem Deutsch, eine Schulung für Ihr Team und eine Nummer, an der jemand abnimmt. Der Ablauf gehört ab dann Ihnen.
Ihr Aufwand: 2 Std SchulungPreise
Den genauen Preis nennen wir nach der Analyse, vorher wäre es geraten. Was hier steht, ist der Rahmen, in dem sich unsere Projekte bewegen.
Kleinbetriebe und Vereine fragen bitte trotzdem. Wir finden meistens etwas.
Der erste Ablauf
Garage im Raum Bern
Wer im Frühling und im Herbst welche Räder eingelagert hat, stand in einer Excel-Liste und im Kopf des Chefs. Heute weiss der Ablauf, welcher Kunde welchen Satz bei wem stehen hat, meldet sich vor dem Wechsel selbst und schlägt einen Termin vor.
Wir sind neu und tun nicht so, als hätten wir zwanzig Referenzen. Wir haben eine, sie läuft, und Sie dürfen mit dem Betrieb reden.
Häufige Fragen
Nein. Wir bauen auf dem auf, was Sie schon haben: Ihre Mailadresse, Ihre Buchhaltung, Ihre Tabellen. Wenn ein Wechsel wirklich nötig wäre, sagen wir es Ihnen vorher und begründen es.
Jeder Ablauf schreibt mit, was er getan hat, und lässt sich anhalten. In den ersten Wochen läuft alles mit Freigabe, damit Sie sehen, was rausgeht, bevor es rausgeht. Erst wenn Sie zufrieden sind, nehmen wir die Freigabe weg.
In der Schweiz, sofern Ihre Werkzeuge das zulassen. Wo ein Dienst nur im Ausland läuft, sagen wir es Ihnen vor Vertragsabschluss und Sie entscheiden. Wir arbeiten mit einem Auftragsverarbeitungsvertrag nach revDSG.
Ein einzelner Ablauf üblicherweise zwei bis vier Wochen von der Analyse bis zur Übergabe. Ein Betriebspaket mit mehreren Abläufen entsprechend länger, aber wir schalten einen nach dem anderen scharf, damit Sie nicht warten müssen.
Dann hören wir auf. Die Abläufe laufen auf Ihren Konten, die Dokumentation gehört Ihnen, und wir bauen nichts ein, das nur wir öffnen können. Das ist der ganze Sinn der Übergabe.
Ja. Beratung, Dokumentation und Schulung auf Deutsch, Französisch oder Englisch. Berndeutsch beim Kaffi.
Kontakt
Sagen Sie uns, welcher Ablauf Sie am meisten Zeit kostet. Wir melden uns am nächsten Werktag mit einem Terminvorschlag.