01 Autonomie Aucune
Règles fixes
Si ceci arrive, fais cela. Le processus ne peut rien faire d’autre que ce que vous avez défini. Prévisible jusqu’à la dernière étape.
Déclencheur →Règle →Action
Automatisation des processus pour PME · Berne
Nous traitons vos devisfacturesrendez-vousmails devis, factures, rendez-vous, mails avant que le Kaffi ne refroidisse.
Nous sommes un petit atelier bernois. Nous prenons un processus qui coûte des heures à votre équipe chaque semaine, nous le reconstruisons en automatisation, et nous vous le remettons de façon à ce que vous le compreniez vous-même.
- 01 Un processus à la fois, jamais tout le bureau d’un coup.
- 02 Sur les outils que vous utilisez déjà aujourd’hui.
- 03 Remis documenté. Vous ne restez pas dépendants de nous.
- 04 Prix fixe par processus, pas de compteur d’heures ouvert.
- 05 Les données restent en Suisse.
Trois niveaux
Tous les processus n’ont pas besoin d’intelligence artificielle.
La plupart des entreprises ont d’abord besoin du niveau 1. Nous vous disons honnêtement où se situe votre processus, au lieu de vous vendre le niveau le plus cher.
02 Autonomie Limitée
Avec compréhension du langage
Le processus lit les mails, les devis et les PDF et comprend de quoi il s’agit. Il ne décide pourtant rien seul : le brouillon vous parvient avant de partir.
Mail →L’IA lit →Validation
03 Autonomie Élevée
Le processus décide
Pour les cas qui se ressemblent rarement. Le processus vérifie, agit, contrôle et se corrige. Avec des limites claires et un journal de chaque étape.
Cas →Agir →Journal
Ce que nous reprenons
Quatre processus qui reviennent dans presque chaque PME.
Devis
Demande entrante, devis sortant. Vos prix, votre ton.
Factures
Établies, envoyées, comptabilisées. Le rappel part aussi tout seul.
Rendez-vous
Confirmés, rappelés, déplacés. Sans une seule question pour vous.
Boîte mail
Triée, répondue, classée. Vous ne lisez plus que l’essentiel.
Calculateur Zyt
Combien vous coûte le travail manuel par année ?
Cochez ce que votre équipe fait à la main et estimez les heures par semaine. Vous voyez immédiatement de quoi nous parlerons autour du Kaffi.
Comment ça se passe
Quatre étapes, et vous savez toujours où vous en êtes.
Pas de projet qui s’étire sur des mois. Nous commençons par un seul processus, pour que vous voyiez si ça fonctionne avant d’investir davantage.
Kaffi
Vous racontez ce qui vous agace le plus dans la semaine. Nous vous disons honnêtement si cela peut s’automatiser. Gratuit, et sans que personne ne rappelle ensuite.
Votre temps : 30 minAnalyse
Nous passons une demi-journée chez vous et regardons comment le processus se déroule vraiment. Ensuite, vous recevez un prix fixe, pas une fourchette.
Votre temps : 1 demi-journéeConstruction
Nous construisons, vous testez avec de vrais cas de votre quotidien. Chaque semaine, vous voyez l’avancement. Ce qui ne convient pas, nous le changeons avant la mise en service.
Votre temps : 1 h par semaineRemise
Documentation en français compréhensible, une formation pour votre équipe et un numéro où quelqu’un décroche. À partir de là, le processus vous appartient.
Votre temps : 2 h de formationTarifs
Prix fixe par processus. Pas de facture ouverte.
Le prix exact, nous l’annonçons après l’analyse ; avant, ce serait deviner. Ce qui figure ici est le cadre dans lequel se situent nos projets.
Un processus ab CHF 2'900 une fois
- Analyse et prix fixe au préalable
- Un processus, proprement construit et testé
- Documentation et formation
- 30 jours de corrections inclus
Pack entreprise Le plus fréquent ab CHF 9'500 trois à cinq processus
- Tout ce que contient « Un processus », en plusieurs fois
- Les processus s’enchaînent au lieu de coexister
- Une vue d’ensemble où vous voyez tout tourner
- 90 jours de corrections inclus
Accompagnement CHF 290 par mois, résiliable
- Nous veillons à ce que tout continue de tourner
- Adaptations quand quelque chose change dans l’entreprise
- Un numéro où quelqu’un décroche
- Sans durée minimale
Petites structures et associations : demandez quand même. Nous trouvons presque toujours une solution.
Le premier processus
Nous démarrons. Ceci tourne déjà.
Garage dans la région de Berne
Qui avait entreposé quelles roues au printemps et à l’automne figurait dans un fichier Excel et dans la tête du patron. Aujourd’hui, le processus sait quel client a quel jeu et chez qui, se manifeste de lui-même avant le changement et propose un rendez-vous.
- À la main
- Excel et mémoire
- Aujourd’hui
- Le message part tout seul
Nous sommes nouveaux et ne prétendons pas avoir vingt références. Nous en avons une, elle tourne, et vous pouvez parler à l’entreprise concernée.
Questions fréquentes
Ce que les entreprises nous demandent avant le premier Kaffi.
Devons-nous changer de logiciels ?
Non. Nous construisons sur ce que vous avez déjà : votre adresse mail, votre comptabilité, vos tableaux. Si un changement était vraiment nécessaire, nous vous le disons à l’avance et nous le justifions.
Que se passe-t-il si l’automatisation se trompe ?
Chaque processus consigne ce qu’il a fait et peut être arrêté. Les premières semaines, tout passe par une validation, pour que vous voyiez ce qui sort avant que cela sorte. Ce n’est qu’une fois satisfaits que nous retirons la validation.
Où sont nos données ?
En Suisse, pour autant que vos outils le permettent. Lorsqu’un service ne fonctionne qu’à l’étranger, nous vous le disons avant la signature et vous décidez. Nous travaillons avec un contrat de sous-traitance conforme à la nLPD.
Combien de temps dure un tel projet ?
Un processus isolé, généralement deux à quatre semaines de l’analyse à la remise. Un pack entreprise avec plusieurs processus dure plus longtemps, mais nous les mettons en service l’un après l’autre pour que vous n’attendiez pas.
Et si nous ne voulons plus de vous ensuite ?
Alors nous nous arrêtons. Les processus tournent sur vos comptes, la documentation vous appartient, et nous n’intégrons rien que nous seuls puissions ouvrir. C’est tout le sens de la remise.
Parlez-vous aussi allemand ?
Oui. Conseil, documentation et formation en allemand, français ou anglais. Le suisse allemand autour du Kaffi.
Contact
Un Kaffi, 30 minutes, et vous savez si ça vaut la peine.
Dites-nous quel processus vous coûte le plus de temps. Nous revenons vers vous le jour ouvrable suivant avec une proposition de rendez-vous.
- Où
- Berne, et chez vous dans l’entreprise
- Langues
- Deutsch · Français · English